刚住新房墙壁就“流泪”房子质量要靠撞大运[图]

http://www.soufun.com 房地产门户-搜房 2005年06月06日10:16 南方都市报  孟晓光  

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新房有裂缝、漏水的事情很多业主都会碰到，但由于这些小问题“不会影响居住安全，”即使给生活带来诸多麻烦，但业主除了通过有关部门责令开发商整改维修外，也就只能自认倒霉了。房屋质量也要靠“运气”，业主无奈之余更困惑：难道没有有效手段把住质量关？

刚住新房墙壁就“流泪”

“好不容易凑足房款买到新房，让装修公司把设计施工图搞出来，准备一拿到钥匙就开始装修，没想到因为漏水的原因把所有的计划都打乱了！”家住南山西丽的何先生遇到此烦心事后，给本报打来电话报料。

何先生今年4月在俊锋丽舍买了一套毛坯房，最近何先生准备装修去查看房子时，却因为厕所厨房漏水弄坏楼下装修被邻居堵在门口。之后发现自己也是受害者，楼上也有向下漏水的现象，虽然开发商已经及时对问题进行了整改，深圳市质检总站也特别说明何先生房子的问题属质量通病，不影响结构安全，但何先生觉得新房还没住就出问题心里不痛快。

房屋质量已成普遍问题

好不容易盼到新房的钥匙，却因新房质量问题产生无端的烦恼，有何先生这种经历的业主大有人在。

中国质量管理协会组织曾对住户的满意度进行了一次详细的调查，调查表明，住户最重视的是建筑质量，其中47%的住户把“建筑质量”放到了“重视程度”的第一位。有业主表示，新房入住不到两年已有裂缝21处，多次找有关部门，得到的答复是“除了塌方、伤人算质量问题外，其余都属质量通病”，而另一位业主的住房漏水，却由于多方扯皮一直未能未解决。

新房出现任何问题都会让业主很难接受，但目前的商品房在出售时往往还处于建设期间，使得消费者对商品质量的验收成为了一种购买过程中最末的一个环节。因为行使权利时间的滞后性，新房交到消费者手上时，这样那样大大小小的问题一个接一个，于是商品房在收楼验收的时候出现质量问题，导致业主不满的投诉屡见不鲜。

质量出问题可以获赔偿

消协的工作人员提醒消费者，最直接的预防房子质量出问题的手段，就是在买房前应要求开发商出示《建设工程质量认定证书》，索取《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》、《竣工验收备案表》(简称“三书一证一表”)。初步审核相关文件完善的前提下再签署合同，如果入住后发现房屋质量出现问题，还可以向建设局建工所投诉或通过法律途径解决。根据我国《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷适用法律若干问题的解释》第十三条规定：因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

开发商监管不严是主因

房屋质量问题如何形成的？为什么一直难以杜绝？

“建筑单位赶工期、建筑材料不达标、工程管理不严谨都会使房屋质量出现问题。”深圳市建筑设计研究总院建筑综合研究所主任丘刚认为，开发商在工程管理阶段对承包商管理不严是造成工程质量下降的普遍原因，有些开发商为了赶工期也以牺牲房屋质量为代价。

许多业主提出，主管部门应从健全法制、制定标准、严格监理等方面加强治理，保证人民群众居住的安全和其合法的权益。保证房屋建筑质量应该由各个部门联合监管，设计、施工、监理、验收任何一个环节出现松懈的情况都无法保证优质住房产生，各个环节应该保持自己的独立性和纯洁性，串通包庇的现象对建筑质量的伤害尤其严重。

漏水处虽已整改，却还有一堆麻烦等着何先生处理。

责任编辑/sz002

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