首府沙依巴克区500余户居民欠暖气费成被告

供暖期刚过1个月左右，首府部分热力公司纷纷通过法院来讨回用户拖欠的暖气费还有滞纳金，据了解，近一个月以来仅沙依巴克区法院受理此类案件就达500余起。

涉及居民至少千人

从沙区人民法院了解到，该法院从4月13日至5月13日，就受理热力公司状告用户的案子500余起。

记者在其中的一份乌鲁木齐市友好热力有限公司的起诉状上看到，热力公司按规定的时间、规定的供热标准完成了供暖工作，但用户欠缴2006年和2008年共两个年度的暖气费。其行为严重影响了热力公司的正常工作、经营秩序，已经构成违约。

法院工作人员介绍，提起诉讼的热力公司有友好、通达、蓝天、蓝珠等至少6家，而涉及的小区则有几十个，居民至少千人。这些案件全部是关于用户拖欠暖气费的，而很多用户不交暖气费的理由是采暖期内，房子里的温度不达标，认为热力公司没有提供相应的服务而拒绝交纳，但是他们大多又没有证据来证明。而热力公司却认为自己已经提供暖气了，至于用户房间温度不高是因为暖气管老化，属于用户或产权单位的原因，与热力公司无关。

住户：家里温度不达标

南昌路建银C区有33户居民被告上法院，该小区5号楼楼长王庆华也没有交纳费用，她告诉记者：“暖气费应该交的，可是家里实在太冷了，都是十几摄氏度，我给他们（热力公司）打电话来家里看看，他们也不来，我们实在冻得不行了，所以就没交钱。”

王庆华表示，这个钱还是要交的，但希望以后最好能分户供暖，同时希望热力公司能多为用户考虑。

热力公司：费用可协商

随后，记者联系乌鲁木齐市友好热力公司的代理人张攀峰，他告诉记者，起诉不是目的，只是手段而已。这次起诉了20余住户，都是欠了好多年、多次催交仍不交费的用户。因为热力公司不能擅自停暖，大多用户存在着这种侥幸心理认为热力公司拿他们没办法，就一直拖欠着。

对于记者提出的室温达不到标准，他表示，公司有24小时投诉电话，用户可拨打，并要求实地测温，对测出温度确认签字后留取证据。有些室温达不到标准的，可以告知热力公司，与热力公司协商交纳多少暖气费。

法院：以调解为主

沙区法院的一名法官告诉记者，相比而言，用户往往因为取证难而处于相对劣势。用户应注重留取证据，或者与热力公司签署供热合同，这样对双方都是一个约束，而省去了很多不必要的麻烦。

他说，尽管法院有这么多关于讨要暖气费的案子，但是法院还是以调解为主，给用户做工作，有经济条件的还是交纳了欠费，并付相应的滞纳金；而对于那些没有经济条件的，法院协调通过分期付款或者免除滞纳金的形式解决问题。

同时，在天山区、水磨沟区法院了解到，上半年也有热力公司通过法院来讨要暖气费的案例，加起来有近百起。

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